Експерти от Община Стара Загора обмениха опит със служителите от „Районен център 112“ в град Бургас

Размер на шрифта: A A A
Експерти от Община Стара Загора обмениха опит със служителите от „Районен център 112“ в град Бургас

На работно посещение и обмяна на опит в „Районен център 112“ град Бургас присъстваха директорът на дирекция „Обществен транспорт, чистота, екология и озеленяване“ Росица Копривчина, началникът на отдел „Обществен транспорт“ Бояна Делева, началникът на звено „Градска мобилност“ Добрин Влайков и експерти от Община Стара Загора.

На срещата беше обсъдено ефективното взаимодействие и сътрудничество между „Районен център 112“ към дирекция „Национална система 112“  - МВР в град Бургас и Община Стара Загора.  Обслужването на сигнали, съдържащи информация за събития и инциденти. Обсъдени бяха стратегии за „трудни“ разговори и видове граждани. Както и предпоставки за възникване на административни нарушения постъпили на територията на Община Стара Загора на база Протокол за сътрудничество.

„Изключително ползотворна среща, от която почерпихме опит и добри практики. Направихме обзор на вътрешните правила за контрол на качеството и оценка на резултатите за дейността на служителите на длъжностите оператор и координатор в „Районен център 112“ в процеса по обслужване на постъпилите на Единен европейски номер /ЕЕН/ 112 повиквания“ – коментира  Росица Копривчина.

Присъстваха още на презентация за дейностите на „Районен център 112“ към дирекция „Национална система 112“  - МВР и посетиха центъра за видеонаблюдение и управление на трафика при Община Бургас.

Автор: Жейна Желева
Към всички новини
Омбудсман Стара Загора
Харта на клиента
Стара Загора за теб
Drug Stop
Кандидатстване по програма Култура
Подмяна на отоплителни уреди
Invest Stara Zagora
Индустриална "зона Загоре"
Сертифициране по CAF
Национална телефонна линия за деца 116 111
Проект "Българските общини работят заедно за подобряване на качеството на атмосферния въздух"
Актуализация на инвестиционната програма на община Стара Загора
Авторско право за озвучаване на обекти
Проект за енергийна ефективност в многофамилни жилищни сгради
Проекти по ОП Околна среда
Областен информационен център
Национална програма за енергийна ефективност
Сертификати по ISO на община Стара Загора

Горещ телефон
за сигнали